Foire aux questions
bois & biomasse énergie
Heizomat France
Qui est Heizomat France ?
Heizomat fabrique-t-il ses produits en Allemagne ?
Heizomat est-il présent partout en France ?
Depuis combien de temps Heizomat existe-t-il ?
Chaudières biomasse
Quelles sont les puissances disponibles pour les chaudières Heizomat ?
Quels combustibles peuvent alimenter une chaudière Heizomat ?
Qu'est-ce que la technologie HSK-RA ?
Quelle est la durée de vie d'une chaudière Heizomat ?
La chaudière peut-elle fonctionner en maintien de feu ?
Existe-t-il des solutions en container ?
🟠 Combustibles
Pourquoi choisir le bois déchiqueté comme combustible ?
Le bois déchiqueté nécessite peu de transformation, ce qui en fait le combustible biomasse le plus économique. Il est produit localement, renouvelable, abondant et son coût varie très peu dans le temps — un gage d’autonomie et de souveraineté énergétique.
Quelle est la granulométrie idéale pour le bois déchiqueté ?
La norme courante est P16 à P63. Les broyeurs Heizohack permettent de régler précisément la granulométrie grâce à des grilles interchangeables en 15 minutes.
Peut-on utiliser du miscanthus dans une chaudière Heizomat ?
Oui. Le miscanthus est un combustible biomasse accepté par les chaudières polycombustibles Heizomat, aux côtés du bois déchiqueté et des granulés.
Faut-il sécher le bois avant de l'utiliser ?
Un taux d’humidité maîtrisé améliore le rendement de combustion. Le bois déchiqueté doit idéalement présenter un taux d’humidité inférieur à 30–35 % pour garantir une combustion propre et efficace.
🔴 Broyeurs Heizohack
Qu'est-ce qu'un broyeur Heizohack ?
Les broyeurs Heizohack sont des déchiqueteuses à bois permettant de produire des plaquettes forestières calibrées à partir de troncs (de 30 à 80 cm de diamètre selon le modèle). Ils sont conçus pour fonctionner en alimentation manuelle ou par grue.
Quels sont les diamètres de troncs traités par les broyeurs ?
La gamme Heizohack propose deux séries : les modèles traitant des troncs de 30 à 40 cm, et les machines professionnelles à grue capables de traiter des troncs jusqu’à 80 cm de diamètre.
Peut-on broyer des palettes avec un Heizohack ?
Oui. La gamme SPE est spécialement conçue pour broyer palettes, caisses et bois de rebut en plaquettes calibrées G50, compatibles avec les chaudières à bois déchiqueté. Un séparateur magnétique optionnel retire les clous et pièces métalliques.
Quel est le débit de production des broyeurs Heizohack ?
Les modèles avec double grille de calibrage atteignent jusqu’à 230 m³/h. Le SPE 1600 pour palettes traite jusqu’à 80 palettes par heure.
Est-ce qu'un financement est disponible pour les broyeurs ?
Oui. Heizohack propose des offres de financement à taux 0 pour l’achat de broyeurs. Contactez l’équipe commerciale pour en savoir plus.
🟤 Maintenance et SAV
Quel service après-vente Heizomat propose-t-il ?
Heizomat dispose d’un service technique SAV dédié avec un stock de pièces détachées, visant à garantir un parc machine 100 % opérationnel. L’équipe intervient avec réactivité et professionnalisme sur toute la France.
Quelle est la fréquence d'entretien d'une chaudière Heizomat ?
Un entretien annuel est généralement recommandé, incluant le ramonage, le nettoyage des échangeurs, la vérification des systèmes d’extraction et de régulation. Les turbulateurs ramoneurs rotatifs intégrés facilitent la maintenance quotidienne.
Les pièces de rechange sont-elles disponibles rapidement ?
Oui. Heizomat France maintient un stock de pièces détachées pour assurer une disponibilité maximale et des délais d’intervention réduits.
Y a-t-il des formations disponibles pour les techniciens ?
Oui. Des formations gratuites sont proposées pour devenir chauffagiste installateur agréé Heizomat ou revendeur Heizohack. Ces formations permettent d’acquérir l’expertise nécessaire à l’installation et à la maintenance des équipements.
🟡 Aides et économies
Existe-t-il des aides financières pour installer une chaudière biomasse ?
Oui. Les chaudières biomasse sont éligibles aux aides à la rénovation énergétique en France (MaPrimeRénov’, CEE, éco-PTZ selon les cas). Heizomat France peut vous orienter vers les dispositifs applicables à votre projet.
Une chaudière à bois déchiqueté permet-elle de réduire les factures ?
Oui. Le bois déchiqueté est l’un des combustibles les moins chers du marché, avec un coût très stable dans le temps grâce à un approvisionnement local. Les économies réalisées permettent d’amortir rapidement l’investissement initial.
Quelle est la rentabilité d'une installation Heizomat ?
La rentabilité dépend de la puissance installée, du combustible utilisé et du contexte énergétique local. Heizomat France réalise des études personnalisées pour estimer le retour sur investissement de chaque projet.
Un projet chauffage biomasse ou broyeur à plaquettes ?
Nos experts techniques Heizomat étudient votre projet gratuitement et vous proposent la solution la plus adaptée, partout en France.