Contactez notre
service après-vente
Formulaire de contact
Nos équipes s’engagent à accompagner chaque client dans le but de maintenir un parc machine 100 % opérationnel et fiable. Merci de nous donner un maximum d’informations sur votre besoin de S.A.V. afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème efficacement et rapidement.
Une assistance technique chaudières rapide et efficace
BIOMAX service est le service technique dédié HEIZOMAT en France qui assure la maintenance, l’entretien et l’optimisation des installations de chauffage.
Forte d’une collaboration quotidienne avec les usines allemandes HEIZOMAT, nous apportons une analyse précise de chaque situation avec écoute et expertise.
Nos équipes vous répondent par téléphone et par mail du lundi au vendredi et s’engagent à accompagner chaque client dans le but de maintenir un parc machine 100 % opérationnel et fiable.
En plus de nos équipes techniques locales et itinérantes, notre réseau d’installateurs partenaires permet d’intervenir sur site rapidement et partout en France.
Une assistance technique broyeurs rapide et efficace
BIOMAX SERVICE garantie le suivi et la fourniture de l’ensemble des pièces détachées des broyeurs HEIZOHACK en France.
Forte d’une proximité quotidienne avec le constructeur allemand HEIZOMAT, BIOMAX SERVICE met tout en oeuvre pour apporter des réponses avec réactivité et professionnalisme.
Nos équipes vous répondent par téléphone et par mail, du lundi au vendredi, en français et s’engage à accompagner chaque client pour avoir un parc machines 100% opérationnel.
Engagement et garantie
BIOMAX SERVICE assure une permanence téléphonique 5 j/7 pour vous apporter un service rapide de dépannage à distance. En cas de besoin, nos techniciens se déplacent chez vous pour vous dépanner dans les meilleurs délais.
Selon nos conditions de garantie, vous bénéficiez de :
- 20 ans de garantie sur les corps de chauffe
- 5 ans de garantie sur les pièces mécaniques
- 2 ans de garantie sur les pièces électriques